Re: Genser - Липецк на ул.Октяборьская ТО15000

[Alligator]

Здрасти ВСЕМ! Я свой НАК покупал тоже в Genser только в Липецке, он и туда добрался.При покупке сразу предупредили мол надо нулевое ТО пройти 7000-8000тыс.км до первого.Я спросил-"Чья рекомендация??? " Сказали:-"Наша!!"Спрашиваю у них-"А почему завод Ниссан об этом ничего не говорит?" Внятного ответа не дали. Наступило время первого ТО15000(нулевое я проигнорировал).Встретили ,перезвонили через 2,5ч. Выкатили плохо помытую машину,старые свечи положили на коврик в салон. Я заплатил 5470руб.за масло,масляный фильтр,шайбу под сливную пробку,свечи и работу.Масло оплачено-3л, а в "сердце" заливается 2,7л т.е остаётся 300мл на долив. Наивный и счастливый рванул поделам думая что масло в багажнике.Утром следующего дня обнаружил что масла нет,а уровень выше MAX на 0,5см и в сервисе выходной!!!Что делать!? Езда с таким уровнем масла может выйти боком.Следующим утром звоню в сервис(так мол и так,"КАСЯК" за вами буду вас  ) они просят приехать.Приехал, забрали машинку и просили подождать 10мин. Через 30мин выкатили-(капот,фару в масляных,грязных пятнах,под капотом кругом масло"я увидел это только дома".Сказали что уровень на 3мм ниже MAX (в норме).Я говорю где мне взять масло на долив, зима в переди малоли что???Менеджер мне говорит:-"Купите у нас фасованое по 1л." Я ему говорю что уже купил, но оно (масло)почемуто оказалось всё в двигле!!!!!Мастер незнает сколько надо заливать????? Вы "СПЕЦЫ" слили моё масло на землю и теперь пытаетесь мне впарить 1л масла за 350р!?Вы что АХ.....И??На вопрос какое масло залили?Ответ:Nissan 5w40!Так ведь рекомендуют Nissan 5w30!?Там про 5w40 нет ничего!!!В ответ тупой молчеливый взгляд!!!!!!!!!!!!!!!
Буду звонить директору!!!!!!!!

[Vadim_M]

Alligator , читая твое сообщение так и не понял, ты дополнительно покупал масло на долив? Если не покупал, то его и не должно было быть в багажнике. После ТО сервисмены обязаны предоставить на обозрение владельца машины, как ты говоришь - положить на коврик, лишь расходные материалы, а именно: старые свечи зажигания, масляный и салонный фильтр. А приобретенное тобой масло, должно находится в двигателе, как и было сделано. Старое масло сливают и утилизируют.
Ко всему добавлю, что экплуатация машины с превышением или занижением максимального уровня масла на 0.5 см. не смертельна, но лучше чтобы было как надо, поэтому твои требования по установлению нормального уровня считаю правомерными. 

[Alligator]

Vadim_M, в том то и дело, что кол-во масла оговорино небыло.В накладной я увидел масло-3л-972.00р.Так как в двигло идёт 2,7л, я сделал выводы остальное в багажнике.Мои друзья имеют новые авто разных прозводителей и соответственно обслуживались в др. салонах.Всем им отдовали после проведения ТО :старые свечи зажигания, масляный и салонный фильтр и масло в жб.(оригенал, как правило на розлив не бывает)на долив.Т.к выяснилось,что залито разливное масло Ниссан 5w40(хотя рекомендовано Ниссан 5w30-поставляется в РФ только фасованое в жб. 1-5л, его и предлогали купить на долив)я спросил:-"Если масло разливное почему вами выписано,а мной соответственно уплачено 3л в место 2,7л???"В ответ тупой молчеливый взгляд!!!!!!!!!!!!!!!
Vadim_M дело в наглом надувательстве и непрофесионализме.
PS.Этот салон 5мес. назад получил статус Офециального дилера Nissan.До этого торговал всем подряд(вёдрами с болтами)!СПАСИБО за внимание!

[iurik168]

Был сегодня там. Официал как официал, всё так же как и в Москве только места по меньше. Работай доволен, делал сход-развал (схождение), цена 700 руб. Всё сделали быстро и дали пару дельных советов, по другой проблеме. Расположен удобно, в центре города, пробок нет , доехать быстро.

[MC Mixa]

Планирую сделать диагностику тормозной системы своей альмерки.
Стоит обращаться в этот Genser или поискать сторонний сервис?
Я так понимаю цены у них там повыше будут, чем у других.