Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Партнеры клуба, предоставляющие скидки на свои услуги
  • Рекламные предложения
Интернет-провайдер Дом.ru

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 13 окт 2017 18:17

На очередную контрольную закупку нас, если можно так сказать, вдохновила предыдущая. Каждый день отдел контроля качества пропускает через себя горы информации с целью недопущения нарушений публикации и защиты интересов пользователей портала. Просматривая предложения продавцов по детали, которую мы выбрали для контрольной закупки №44 (4881028020 — стойка стабилизатора TOYOTA), мы столкнулись с очевидно демпинговым предложением компании ООО АВТЭК. Эта деталь предлагалась по цене 1 751 рубль. Деталь располагалась на первой строчке в выдаче, а ее цена разительно отличалась от следующего предложения. Мы решили проверить продавца и сделали контрольную закупку.

Делаем заказ через интерфейс сайта и спрашиваем об оригинальности детали и возможности ее доставки. Продавец ответил нам и сообщил, что деталь оригинальная, а доставка будет стоить 500 рублей. Подтверждаем наш заказ и ждем.

Изображение

К сожалению нам пришлось ждать несколько дней, чтобы получить свой заказ. Это было вызвано болезнью курьера, но стоит отдать должное продавцу, который удосужился сообщить нам об этом неудобстве.

В итоге мы получили свой заказ и поняли, почему стойка стабилизатора продавалась по демпинговой цене. Очевидно, что деталь провела мучительные месяцы в ожидании своего покупателя.

Изображение

Фирменная наклейка на упаковочном пакете была практически уничтожена «путешествиями» детали по складам, но все же мы нашли логотип компании TOYOTA.

Для продавца, как мы думаем, это была неликвидная деталь, которую он решил продать по остаточной стоимости.

Изучив саму деталь, мы пришли к выводу, что она оригинальная. Подтверждением тому было ее состояние: деталь была без какого-либо покрытия, то есть в голом металле; подвижность пальцев была в норме, без разболтанности; шарниров за пыльниками не было видно. В пользу нашей версии также говорит то, что деталь была в наличии в единичном экземпляре, хотя их обычно покупают парами.

Изображение

Мы считаем, что эта контрольная закупка оказалась успешной, а продавец — оказался добросовестным.
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Рекламные предложения

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 01 ноя 2017 18:57

Подходит к концу второй месяц осени. Отдел контроля качества отмечает падение настроения у многих поставщиков, которые размещают свои товары на портале Zzap. Эпидемия нарушений правил публикации периодически вспыхивает в различных частях нашего сайта, но мы надеемся, что инъекции контрольными закупками возымеют нужный эффект и настроение продавцов резко улучшиться.

Основным диагнозом прошедшей недели стал «наличие на соответствует заявленному». По детали с номером 30750945, верхняя крышка кожуха ремня ГРМ, производства компании VOLVO, лечение было назначена сразу двум пациентам: ООО ЕВРОМОТОРС, у которого этой детали не было в наличии, и компании АвтоДрайв, которая согласилась поставить эту деталь на следующий день, несмотря на то, что в выдаче деталь была в наличии. Пациенты получили интенсивную терапию в виде писем отдела контроля качества с просьбой исправить ошибки и мы ждем скорейшего выздоровления.

Компания Опель-Форд Бутово обещала поставить запчасть с номером 1538489 в течении 2-3 часов, однако при прозвоне выяснилось, что детали нет в наличии, а значит купить мы ее не можем. Так как это новая компания на портале, то мы рекомендуем внимательное прочтение правил публикации, интенсивное исправление ошибок и регулярное обновление прайсов.

Изображение

Кроме того, отмечались случаи несоответствия цены заявленной. Тормозные колодки с номером 26374, производства REMSA у компании Fox Motors стоили дороже, чем было заявлено на сайте. Выяснилось, что цена этой детали 995 рублей, а не 879, как заявлено в прайсе. Этой компании отправили письма с просьбой исправить ошибки.

Изображение

Отклонения по цене также наблюдались у компании LekCar.ru. Амортизатор капота, произведенный компанией VAG (номер детали 4F0823359B) предлагался за 1 360 рублей, но по телефону мы выяснили, что деталь стоит 1490 рублей. Этой компании также были отправлены письма с просьбой исправить ошибки.

Изображение

Психологи считают, что самый трудный месяц в году — ноябрь. Меньше всего солнечного света мы получаем именно в этом месяце. Отдел контроля качества приложит все усилия, чтобы наши клиенты в ноябре не допускали ошибок. Для этого у нас есть все инструменты: контроль цен, контроль условий и контрольные закупки. А, в случае возникновении необходимости срочной помощи, всегда помогут менеджеры нашей компании.
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 17 ноя 2017 18:32

Осенняя эпидемия нарушения правил публикации продолжается. Специалисты отдела контроля качества констатируют, что наша еженедельная рубрика «контрольная закупка» трансформируется в «дайджест нарушений».

Одной из главных ошибок при публикации на сайте является искажение информации о наличии товара или сроках его поставки. По нашим данным, особый негатив у покупателей вызывает то, что они не могут купить товар сегодня на сегодня, который выставлен на нашем сайте как имеющийся в наличии. Например, щетки лобового стекла VOLVO с номером 31457760 компания VOLVO.MOSCOW предлагает с поставкой 3-4 часа. Однако, когда мы позвонили в компанию чтобы заказать деталь, нам сообщили, что поставка возможна только на завтра.

Изображение

Аналогичная история по вышеуказанной детали и у компании АвтоДрайв. Компания указывает: «Поставка 0 дней», но подпись под ценой гласит: «Привозим на следующий день».

Изображение

Для выяснения возможности поставки день в день звоним в компанию. Выяснилось, что поставка все-таки возможна только на следующий день. Подчеркиваем, что такое положение дел наносит вред в первую очередь продавцу, так как недовольство покупателей из-за таких несоответствий может возыметь опасную тенденцию.

Рекомендуем компании АвтоДрайв обратить особое внимание на свои публикации, а также регулярно обновлять прайс-лисы на портале, так как к моменту написания этой статьи ее предложение по щеткам лобового стекла VOLVO с номером 31457760 уже попало в блок с недостоверной информацией.

Щетки VOLVO с номером 31457760 мы так и не купили. Мы надеемся, что процесс поиска деталей, описанный в этой статье, наглядно показывает с чем сталкиваются покупатели и как реагируют на несоответствие информации той, которая указана. Для продавцов это очередной сигнал о том, что необходимо уделить внимание своим возможностям. Наша основная цель — помочь продавцам внимание к их товарам на сайте и обеспечить точность и прозрачность информации о них.
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение Henry » 21 ноя 2017 03:23

а я все детали у своего же дилера беру или заказываю(мажор), большой выбор,пока всё вроде находилось быстро))
мне кажется так для авто лучше, кто ее продает тот и должен лечить)))
Henry
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 25 апр 2017 15:27
Имя: Геныч
Авто: Nissan Almera

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 23 ноя 2017 18:36

НОВЫЕ УДОБНЫЕ ФИЛЬТРЫ ДЛЯ ПОИСКА ЗАПЧАСТЕЙ НА САЙТЕ Zzap.ru

В фильтрах в разделе «Продавцы» уже какое-то время существует пункт «продавцы из корзины». Теперь появился ещё и пункт «продавцы из заказов».

Изображение

Это значит, что теперь вы можете искать запчасти по тем продавцам, у которых уже заказывали ранее, либо у тех продавцов, запчасти которых лежат в вашей корзине.

Эта идея поступила к нам, благодаря нашему активному пользователю. Команда ZZap искренне рада такому плодотворному сотрудничеству. Пишите нам на почту поддержки либо формируйте заявки с предложениями через ваш личный аккаунт.
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 11 дек 2017 19:08

Уважаемые форумчане нам часто приходится слышать что посковик zzap.ru орентирован только на крупные мегаполис Москва. На самом деле это далеко не так. В нашем онлайн-поисковике сотни продавцов с других регионов РФ с самими низкими ценами на автозапчасти.

Изображение

Например,
Свердловская область - 54 375 534 млн. позиций в поиске.
Нижегородская область - 33 024 757 млн. позиций в поиске.
Новосибирская область - 13 753 275 млн. позиций в поиске.
Татарстан респ. - 8 341 421 млн. позиций в поиске.
Ростовская область - 1 153 962 млн. позиций в поиске.
Самарская область - 3 346 370 млн. позиций в поиске.
Воронежская область - 2 404 578 млн. позиций в поиске.

Быстрый поиску по регионам по ссылкам ниже:

https://spb.zzap.ru (Санкт-Петербург)
https://nsk.zzap.ru (Новосибирск)
https://kazan.zzap.ru ( Казань)
https://rostov.zzap.ru (Ростов на Дону)
https://ekb.zzap.ru (Екатеринбург)
https://nn.zzap.ru (Нижный Новогород)
https://voronezh.zzap.ru (Воронеж)
https://samara.zzap.ru (Самара)
https://volgograd.zzap.ru (Волгоград)
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 27 дек 2017 17:54

Чувство глубокого удовлетворения испытываешь, когда покупка товара не занимает много времени на его поиск и выбор. Особенно приятны покупки на нашем портале, если поиск необходимой детали происходит легко и непринужденно, а продавцы публикуют свои предложения без лишней информации и дополнительных условий. Наша 52-я по счету контрольная закупка оказалась именно такой – легкой и приятной.

Объектом закупки стал тормозной шланг для автомобиля Honda Accord с номером 01466TL0G50. Как оказалось эту запчасть, если она вам срочно понадобилась, не так уж и просто купить. Практически все продавцы указали, что деталь заказная. Однако, у одного продавца мы нашли ее в наличии еще и по очень приятной цене. Компания DFСАRS.ru выставила запчасть по цене 1 450 рублей. Ее предложение попало на первые строки в выдаче, что не могло не привлечь внимание специалистов отдела контроля качества. Профессиональная паранойя наших сотрудников была спровоцирована следующим в выдаче предложением, в котором эта же деталь предлагалась по цене 1 734 рубля, да еще и с поставкой через 25-35 дней. Мы решили проверить, насколько предложение компании DFСАRS.ru соответствует правилам публикации и оригинальная ли предлагаемая запчасть.

Изображение

Как всегда делаем заказ через интерфейс сайта и просим доставить деталь в условленное место. Вскоре с нами связался представитель компании, и мы договорились о времени и месте передачи нам заказа. Стоимость доставки была озвучена на уровне 700 рублей.

Изображение

Курьер привез наш заказ вовремя. Мы расплатились и вернулись в офис, чтобы изучить деталь. Тормозной шланг лежал в пакете с фирменной наклейкой. Пакет был качественно запаян, следов вскрытия мы не обнаружили. Шланг был новым, все элементы крепко держались на нем. Повреждений мы не обнаружили: резиновая часть была без трещин, металлические части без повреждений. В целом деталь внушала доверие.

Изображение
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 11 янв 2018 18:47

Одной из важнейших составляющих нашей работы мы считаем возможность узнавать что-то новое. Проводя целый день за компьютером и просматривая размещаемые товары, чтобы сделать очередную контрольную закупку, мы поймали себя на мысли, что очень часто покупаем «железо» и практически не смотрим на «мозги».

В этот раз мы решили купить какую-то штучку, которая отвечает за что-то очень важное в работе автомобиля. Этой штуковиной оказался датчик положения распределительного вала для автомобиля Ssang Yong, который имеет артикул 1611533228. Эту деталь мы приобрели у продавца НЕКПАРТС. Датчик был в наличии, а продавец указал, что осуществляет доставку, используя курьера. Цена и условия нас устраивали, и мы решили заказать деталь.

Изображение

Как всегда, оформляем заказ через интерфейс сайта. Через некоторое время представитель компании связался с нами и уточнил детали доставки. Мы сделали предоплату на карту и стали ждать.

На следующий день курьер привез наш заказ в условленное место. Мы получили нашу деталь в фирменной коробочке с накладной и чеком. Деталь была новой, у нас не возникло подозрений, что она может быть неоригинальной.

Изображение

Изображение
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Re: Сервис по поиску запчастей для Ниссан- Россия

Сообщение zzap » 18 янв 2018 19:19

В фильтрах в выдаче появился новый фильтр. Теперь можно отфильтровать товары по давности обновления прайс-листа. Фильтр называется «Обновление».

Изображение
zzap
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 дек 2014 00:56
Авто: Nissan

Пред.

Вернуться в Партнеры нашего клуба



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


  • Рекламные предложения