Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Впечатления от общения со страховой компанией


Аватара пользователя
vesel4ak
Профи
Профи
Сообщения: 2583
pinterest kuchnie Warszawa
Зарегистрирован: 01 апр 2008 10:57
Имя: Егор
Авто: MB C200 1.8T
Откуда: Москва, Марьино, ЮВАО

Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение vesel4ak »

Всем доброго времени суток!
Случилась тут такая ситуация, я в шоке :))))))))
Сегодня получил по почте письмо от Первой СК, о том что мне отказано в выплате по КАСКО. Ситуация такая. Мне поцарапали задний бампер, есть виновник. Ездил на независимую экспертизу, делали фото, что бы моя СК получила бабки с него за ремонт. БАбки они по ходу дела получили, а отказ мотивируют тем, что я якобы однажды ремонтировал задний бампер и не явился на повторный осомотр!!!!!! ХОТЯ, я ни разу даже пальцем не трогал задний бампер!!!!!!!!!!!!! И тем более не ремонтировал его!!!!!! И про какой осмотр идет речь. Почему тогда они не отказали в выплатах, когда мне 3 раза за год царапали передний бампер и я без всяких экспертиз и прочего все делал и получал бабки!!!!!! Жмут деньги видимо из-за кризиса!!!!!!!! Как на них можно найти управу????? 9 января еду в головной офис, буду ругаться, выяснять чем мотивирован отказ, если даже виновник есть и есть с кого требовать деньги!!!!! К слову полис у меня их закончился уже, но все бумаги и прочее я сдал раньше срока его окончания. Ждал пока деньги заплатят. До этого все норм платили, а тут начали выкоблучиваться!!!!! Думал заплатят нормально, застрахуюсь там еще раз, теперь буду искать другую компанию!!!!!
Помогите советом, куда можно обратиться. Говорят есть грозная компания - Страховой Надзор. Где можно найти их телефон, что бы прям из офиса компании если что позвонить. Какие меры можно к ним приминить?????
Заранее спасибо за советы!!!!!
Изображение

Аватара пользователя
Major81
Новичок
Новичок
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 24 сен 2008 14:24
Откуда: Великие Луки

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение Major81 »

Вот ссылка на их сайт там нйдеш всю интересующую информацию https://www.fssn.ru/www/site.nsf/. Если не найдешь там помощи, думаю попробуй в защиту прав потребителей, там люди грозные на всяких поганцах, которые наравять кинуть честного человека, собаку съели точно помогут. Ну и третий вариант обращение в суд, в нашей жизни наверное самое эффективное (сам юрист) средство, но долгое. Хотя в моей практике были случаи что коспаниям хватало только документов, что на них подали в суд сразу становились сговорчивее. Удачи :yes2:
Изображение
Dimon
Гуру
Гуру
Сообщения: 4514
Зарегистрирован: 22 авг 2006 15:23
Авто: .

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение Dimon »

вот тут глянь, оно или нет?
https://minfin.ru/ru/official/index.php ... 5&id4=3683
а ваще - неприятно конечно, удачи в боданиях, надеюсь все будет нормуль
Аватара пользователя
vesel4ak
Профи
Профи
Сообщения: 2583
Зарегистрирован: 01 апр 2008 10:57
Имя: Егор
Авто: MB C200 1.8T
Откуда: Москва, Марьино, ЮВАО

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение vesel4ak »

Спасибо! Если что прям от туда звонить буду. Скажу мошенники блин, кидалы :( Приезжайте разбираться. А там написано еще такая темка: Экспедиция Службы – (495) 251-33-05, это что за служба такая? Со мной едет к строхавщику как без палевные парни, а потом при попытке меня опять кинуть показывают корочки? Или как? Что она делает?
Изображение
Аватара пользователя
CHERN
Профи
Профи
Сообщения: 2388
Зарегистрирован: 18 сен 2006 22:57
Имя: Илья
Авто: Skoda Octavia 1,8TSI
Откуда: Москва, Новокосино-Люблино
Контактная информация:

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение CHERN »

Да, блин... подарочек под Новый Год тебе устроили...
1,8TSI APR st.2 [261л.с./390Нм]
Аватара пользователя
N-Drey
Знаток
Знаток
Сообщения: 418
Зарегистрирован: 03 ноя 2008 23:28
Имя: Андрей
Авто: N16 1.5 MT седан
Откуда: ЕКАТЕРИНБУРГ 66/96 RUS
Контактная информация:

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение N-Drey »

vesel4ak писал(а): Экспедиция Службы –  это что за служба такая?
Эскорт услуги! ;D С цыганами и медведями,под шумные песни и удары в бубен завалитесь в недра страховой :rofl:
Спасибо тем, кто меня любит - вы делаете меня лучше; спасибо тем, кто меня ненавидит - вы делаете меня сильнее; спасибо тем, кому вообще пофиг - вы нужны для массовки... ;D
N16 qg1.5_MT 2001г  ...серебристый седан
Аватара пользователя
CHERN
Профи
Профи
Сообщения: 2388
Зарегистрирован: 18 сен 2006 22:57
Имя: Илья
Авто: Skoda Octavia 1,8TSI
Откуда: Москва, Новокосино-Люблино
Контактная информация:

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение CHERN »

N-Drey писал(а): Эскорт услуги! ;D С цыганами и медведями,под шумные песни и удары в бубен завалитесь в недра страховой :rofl:
Пять балоффф!  :rofl: Давай зачетку!  :rofl:
1,8TSI APR st.2 [261л.с./390Нм]
Аватара пользователя
Oxygen
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 17 май 2008 21:48

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение Oxygen »

Ещё на  AUTO.ru  видел объявы о выкупе страховых отказов, или  работу за  %.
Удачи.
Аватара пользователя
N-Drey
Знаток
Знаток
Сообщения: 418
Зарегистрирован: 03 ноя 2008 23:28
Имя: Андрей
Авто: N16 1.5 MT седан
Откуда: ЕКАТЕРИНБУРГ 66/96 RUS
Контактная информация:

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение N-Drey »

CHERN писал(а):
N-Drey писал(а): Эскорт услуги! ;D С цыганами и медведями,под шумные песни и удары в бубен завалитесь в недра страховой :rofl:
Пять балоффф!  :rofl: Давай зачетку!  :rofl:

<<< слева :derisive:
Спасибо тем, кто меня любит - вы делаете меня лучше; спасибо тем, кто меня ненавидит - вы делаете меня сильнее; спасибо тем, кому вообще пофиг - вы нужны для массовки... ;D
N16 qg1.5_MT 2001г  ...серебристый седан
Кит
Новичок
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 19 янв 2009 11:33

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение Кит »

вариантов есть несколько:
1) начну с того, что форм страховых выплат существует несколько:
-оплата счетов со станции ТО страхователя
-выдача наличных
-ремонт на сервисе, навязанном страховой компанией.
Если были обращения по ремонту заднего бампера за счет страховой и при этом применялся первый вариант возмещения, то машину показывать не обязательно, поскольку фактом, подтверждающим ремонт является акт сдачи-приемки выполенных работ с сервиса.
Если ремонт осуществлялся с применением второго варианта возмещения, то обязательно, после ремонта показать машину страховщику для освидетельствования проведения ремонта.
2) Если никогда, в течение срока действия полиса страхования не было обращений по поводу ремонта бампера, нужно писать претензию (!) в страховую, с указанием проблем. И добиваться своей правды.
Удачи!
Аватара пользователя
vesel4ak
Профи
Профи
Сообщения: 2583
Зарегистрирован: 01 апр 2008 10:57
Имя: Егор
Авто: MB C200 1.8T
Откуда: Москва, Марьино, ЮВАО

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение vesel4ak »

вариант у меня первый. Я отремонтировался на своем сервисе и не показал машину после ремонта, но привозил все счета, чеки и акты. Но в выплате отказано. Где можно найти статью или бумагу подтверждающую что в моем случае авто фотографировать после ремонта не надо? Что бы с такой можно было в СтрахНадзор обратиться. Мол вот есть бумага, а они ее нарушают.
Изображение
Аватара пользователя
DeSotta
Специалист
Специалист
Сообщения: 1430
Зарегистрирован: 10 окт 2007 14:52
Имя: Сергей
Авто: N16E 1.8A Sedan
Откуда: г.Королев
Контактная информация:

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение DeSotta »

это надо читать в договоре. если такого пункта нет, то ты не обязан показывать.
I want it All!
Аватара пользователя
vesel4ak
Профи
Профи
Сообщения: 2583
Зарегистрирован: 01 апр 2008 10:57
Имя: Егор
Авто: MB C200 1.8T
Откуда: Москва, Марьино, ЮВАО

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение vesel4ak »

Я читал. Там нет разделения на виды страховых полисов. Написано, что я обязан показать авто после ремонта. А то что если я ремонтируюсь на своем сервисе, то фоткаться не обязательно не написано, конечно же.... Я так понимаю фоткаться или нет это каждая страховая решает сама для себя? Нет общего положения по этому поводу? Которое на всех действует....
Изображение
Аватара пользователя
DeSotta
Специалист
Специалист
Сообщения: 1430
Зарегистрирован: 10 окт 2007 14:52
Имя: Сергей
Авто: N16E 1.8A Sedan
Откуда: г.Королев
Контактная информация:

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение DeSotta »

Общее положение есть. если ты ремонтируешься по направлению страховой, то потом от ремонтников приходят к ним сметы, на основании их страховщики делают отметку у себя - "урегулировано". если ты взял деньги - обязан отчитаться о проделанной работе. пока этого нет, убыток считается неурегулированным и вопрос открыт.
I want it All!
Аватара пользователя
vesel4ak
Профи
Профи
Сообщения: 2583
Зарегистрирован: 01 апр 2008 10:57
Имя: Егор
Авто: MB C200 1.8T
Откуда: Москва, Марьино, ЮВАО

Re: Шок и дикое возмущение из-за Первой СК!!!!!

Сообщение vesel4ak »

У меня немного другая ситуация. Я ремонтируюсь на своем сервисе за свои деньги, потом привожу счета, а они по ним переводят мне бабло. Вот на счет такого есть общее положение? Что бы на основании него можно было написать заяву например в СтрахНадзор с просьбой решить мою проблему. Кризис конечно всех в коленно-локтевую позу поставил. Раньше никогда вопросов не возникало, а теперь кошмар просто...... Вот уже несколько месяцев езжу без КАСКО. В нормальной компании дорого стоит, а в других стремно страховаться. Вдруг она завтра исчезнет с лица земли. :)
Изображение


Ответить